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114年-單元09-人際關係與溝通技巧

報名期間：從 2025-03-05 到 2030-03-05
上課期間：從 2025-03-05 到 2030-03-05

需閱讀時數: 50 分鐘

課程內容	
一、溝通的重要性。
二、如何增進溝通能力。
三、建立與被照顧者/家庭照顧者良好的溝通技巧。
四、案例分享。

參考學習目標
一、 瞭解溝通的重要性、目的、及要素。
二、 瞭解阻礙與促進溝通的因素。
三、 說明增進溝通能力的方法。
四、 說出特殊溝通情境的處理（含重聽、視力不佳）。
五、 瞭解長期照顧服務個案及家庭照顧者常見問題與溝通技巧。

說明：為維護學習公平性，每門線上課程僅限修習一次，對應積分也僅能領取一次。如已完成，請勿重複選課喔！感謝您的配合與理解。

瞭解溝通的重要性、目的、及要素

說明增進溝通能力的方法-1

說明增進溝通能力的方法-2

說出特殊溝通情境的處理（含重聽、視力不佳）

瞭解長者常見問題與溝通技巧

案例情境

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開課教師

涂心寧老師

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