長期照顧專業人員數位學習平台

單元09-人際關係與溝通技巧

報名期間：從即日起到無限期
上課期間：從即日起到無限期

學習目標
一、瞭解溝通的重要性、目的、及要素。
二、瞭解阻礙與促進溝通的因素。
三、說明增進溝通能力的方法。
四、說出特殊溝通情境的處理（含重聽、視力不佳）。
五、瞭解老人常見問題與溝通技巧。
六、案例分享。

建議學習時數：40分鐘

一、瞭解溝通的重要性、目的及要素

二、瞭解阻礙與促進溝通的因素

三、說明增進溝通能力的方法

四、說出特殊溝通情境的處理（含重聽、視力不佳）

五、瞭解老人常見問題與溝通技巧

六、案例分享

講義下載

顯示課程QR Code

開課教師

涂心寧老師

相關課程

單元04-認識身心障礙者之需求與服務技巧

林千惠老師

開課期間：未設定

單元15-急救概念

賈佩芳老師

開課期間：未設定

單元17-意外災害的緊急處理

游蒙勝老師

開課期間：未設定

單元19-清潔與舒適協助技巧

張淑珒老師

開課期間：未設定